近日,某企业提出小币种清算服务需求,工行泰兴支行快速响应,抢抓业务发展先机,精准定位服务方向、服务重点,以扎实的专业态度和精细的操作流程做好跨境小币种清算服务。2025年7月2日,工行泰兴支行成功完成首笔阿联酋迪拉姆跨境汇出汇款业务,该笔汇款的成功汇出,为今后继续开展清算业务奠定良好的基础,全面助力外汇业务营销和客户服务提升。
一、预先沟通、积极筹划。工行泰兴支行获悉某企业有阿联酋迪拉姆跨境汇出汇款业务需求后迅速采取行动,及时汇报市分行业务清算部门,市分行第一时间与省分行清算中心确认该币种的清算要求、清算时间及汇款路径等信息,确保客户资金得以顺利汇出。之后省、市分行、支行对阿联酋迪拉姆的汇款业务流程及规范要求进行充分论证,最终形成合理的汇款实施方案。
二、实时跟踪、迅速解决。市分行对该笔业务密切关注,业务流转至市分行处理环节之后,安排专人追踪该笔业务流程。处理人员依据境外汇款申请书再次对汇款路径进行确认,按照制定的汇款方案成功发送报文。后续分行将持续跟踪该笔汇款的流转状态,充分保障款项万无一失到达收款银行。
三、复盘经验、优化服务。成功办理阿联酋迪拉姆跨境汇出业务这一实例,使得分行实现了历史性突破,首次采用阿联酋迪拉姆作为跨境支付的原生币种化操作,由阿联酋方面直接完成资金收付。面向阿联酋供应商或存在阿联酋迪拉姆支付需求的客户群体,便利性获得显著提升化改进。中国和阿联酋两国经贸合作由此展现出新的发展态势。
接下来,工行泰兴支行将不断优化小币种业务、完善结算渠道的多样化,以更好地满足客户日益精细化、多元化的金融需求,全力推动跨境金融业务实现高质量发展。
来源:中国工商银行股份有限公司泰兴市支行
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