民生问题求助，祥泰社区不作为，未来城物业不作为

我是祥生未来城翰林府21号楼的一名业主，18年入驻，在G层购买的车库，正对着电梯口过道，入驻以来，一直因为过道乱停电动车汽车进不来出不去烦恼，找物业多次，每次都是挪一下车就拉倒，我每次上下班都要打电话给物业然后空出时间等保安过来挪车，长则半小时，严重影响我的正常出行，并且，自始至终物业相关负责人一直没有露面，电梯过道以及我家车库门口明确规定是不能停电动车的，有严重的安全隐患，但是物业一直不闻不问，置之不理，称无法解决，相关负责人都不出来，我打过12345，也找过祥泰社区李书记求助，结果等来的都是一句空话，说以后让物业加强管理，试问，真正发生火灾造成严重的后果谁负责任！我们的社区干部就是这么为老百姓解决困难的吗？物业不作为就没人管了吗？？？？希望相关部门下来调查，并且切实为老百姓解决困难！！