消费者维权这么难吗

现在靠谱的消费者维权要怎么操作呢？我现在感觉投诉无门，投诉了一个简单的关于在产后修复中心预缴了费用，现在觉得没有效果，要求商家退钱，商家不退，投诉之后几个部门轮番踢皮球，目前已经过去20天，半点眉目都没有，我想求助：如何能保障消费者的权益？

曝光是哪家产后，不要让后面的人继续被坑