国网泰兴公司线上答复关于阶梯电量、电动汽车充电服务电价的收费标准等方面的问题

7月21日，国网泰兴市供电公司相关负责人走进泰兴市融媒体中心《12345·政风行风热线》直播室，就听众与网友关心的问题进行了线上交流。

问   我租的房子能不能在年中的时候清算一次阶梯电量啊？

国网泰兴市供电公司回复

      不可以。我省政策文件规定：“居民用户发生用电变更，按照实际用电月份数计算分档电量，用电不足一个月的按一个月计算。”所以，除居民用户新装、产权过户、销户、电价变更（如从居民改为商业用电）外，其他情况一律按年清算。所以在房屋出租时，可能出现前一个租客将一档低价电用完，而后续租客用高价电的情况，所以，出租住宅的客户在签订房屋租赁协议时，一定要明确电费缴纳责任，避免引发矛盾和损失。

      供电公司是与房屋产权人建立了供用电合同关系，是向房主收取电费，而房屋转租是房主与租户间的租赁关系变更，供电公司不负责进行阶梯电价结算，不参与客户内部的结算。

问   你们安装的电柜离我家房屋太近了，有危险吗？

国网泰兴市供电公司回复

      没有危险。我国现有的供电频率为50赫兹(通称为工频)，它很不容易产生辐射，国际“电磁兼容”标准中规定，9000赫兹以上的频率才称为“射频”。9000赫兹以下频率的电源因辐射量太小，可以认为它们基本不会发射电磁波。同时电柜的外壳也有接地保护措施，对您的正常生活不会造成影响，不存在危险。

问   如果配电房对附近居民房屋很近，供电部门可以对居民有解决方案不？

国网泰兴市供电公司回复

      供电资产的配电房建设时，与建筑物的距离都符合国家的相关标准。同时配电房具有密封性，配电房内配电设备均在一个隔离的状态下运行，对您的正常生活不会造成影响。

问   听说泰兴对居民用电调价是否属实，若电价上调是否要举行听证？

国网泰兴市供电公司回复

      您好，近十几年来，居民电价一直未调整，网上流传的“居民涨价”的信息属于谣言。电价是由物价主管部门（省发展和改革委员会）制定的，供电公司是电价的执行者，无定价权，建议您可向发改委反映价格问题。

问   我是一个商户，平时是物业代收水电费，因有纠纷的情况下，未缴纳物业费，物业给我们商户断电导致无法经营，请问贵公司这个情况能帮我们解决吗？

国网泰兴市供电公司回复

      您好，您属于转供电客户，非我们供电公司的直接供电客户，与供电公司之间没有供用电合同关系，我公司无权对您直接供电和维护，供电公司向物业供电、催费和实施欠费停电（如物业公司欠缴电费）。由于未缴纳物业费被物业断电的问题，建议您可向住建部门和市场监管部门反映。

问   我家今年买了电动汽车，我想问下现在电动汽车充电服务电价的收费标准是多少？

国网泰兴市供电公司回复

      目前由供电公司建设的直流充电桩服务费为0.45元/千瓦时、交流充电桩服务费为0.32元/千瓦时。高速服务区服务费0.7元/千瓦时。电价方面，向供电公司直接报装接电的经营性集中式充电设施用电，执行大工业用电价格，可由经营企业自愿选择执行峰谷分时电价，以提高充电设施的利用效率，降低充电成本。

问   我家屋顶有高压线跨过，家里有孕妇小孩会不会有辐射，会不会有其他什么影响？

国网泰兴市供电公司回复

      我国输变电设施的频率50赫兹（通称为工频），比广播电视、通信和微波的105—109赫兹的频率低得多。所以它很不容易产生辐射。另外，从我们身边实际的例子来讲，我们有上百名在变电所及从事线路检修工作的人员，有的员工已经工作了几十年，从来没有发现工频电磁场对健康造成损伤的事例。

问   我买了套房子，但是还没有住进去，为什么会有电费产生？

国网泰兴市供电公司回复

      您反映的情况可能是这样的原因：新上小区在建设之初，小区开发商在每户表计下安装了均分器，对小区楼道灯用电量进行了分摊，导致您家产生了电费。此外，还要请您留心一下平常看房时是否有照明灯忘记关或者装修用电了。

来源：981泰兴广播